统一接收权利请求,按电子商务知识产权、一般网络侵权和信息网络传播权场景分别处理。通知与反声明需真实及有初步证据;15日仅适用于对应法定场景,公司不作终局权属裁判。
1. 适用范围与分类
本入口接收有关灵尺 LynHub 上项目图片、图纸、文字、方案、评审及其他内容的版权、商标、肖像、隐私和其他合法权益请求,由运营者青岛泽森引擎信息科技有限公司(以下简称公司)按具体权利、业务场景及适用法律分流处理。适用电子商务平台知识产权规则、一般网络民事侵权规则及信息网络传播权专门规则的案件,程序和期限可能不同;隐私、肖像及其他紧急风险不一律等待15日。公司依法处理必要措施,不是终局版权或其他权利裁判者。
2. 提交前请准备的信息
请准备被投诉内容的准确链接或内容 ID、所主张的权利及相关作品说明、权利人姓名或机构名称、必要联系方式和初步证明;代理提交的,应提供相应授权依据。必要真实身份和联系信息用于核验与法定转送,不应发布到公开评论。请通过指定受控渠道提交必要敏感材料,不提交与该请求无关的证件或他人信息。
3. 通知应包含的内容与真实性
通知应包括:被投诉内容的定位信息;所主张权利、归属或有效授权依据;认为构成侵权的具体理由及初步证据;投诉人的必要真实身份与联系方式;代理授权(如适用);真实性声明及签名或可识别电子署名。信息网络传播权专门通知还应具备其依法要求的姓名或名称、联系方式、地址及相关作品名称和网络地址等要件。公司可说明需要补充的必要材料,不用无关或不合理要求阻碍有效请求,也不因补正而免除已知风险下应采取的措施。
4. 通知、必要措施与分类时序
公司依法及时审查必要要件、核验初步材料,并根据服务类型、证据及风险采取删除、屏蔽、断开链接、限制交易或服务等必要措施,将通知转送相关方;知道或应当知道侵权的,依法主动采取必要措施,不必等到完整通知才行动。适用程序如下: - 电子商务平台知识产权场景:收到有初步证据的通知后依法及时采取必要措施并转送平台内经营者;收到不存在侵权声明及初步证据后,转送权利人并告知投诉或起诉途径。转送声明到达权利人后15日内,未收到其已经向有关主管部门投诉或向人民法院起诉的通知的,依法及时终止所采取的措施。起点不是最初投诉日、平台收到声明日或寄出日,不将取得立案结果任意加为法定通知的前提。另有知道、应知或其他独立合法措施依据的,单独判断并说明。 - 一般网络民事侵权场景:依法采取必要措施并转送;收到不存在侵权声明、初步证据及真实身份信息后,转送权利人并告知相应途径。在声明到达权利人后的合理期限内未收到已经投诉或起诉通知的,依法及时终止措施。该合理期限不一律套用电商15日,隐私、肖像等风险结合实际及法律及时处理。 - 信息网络传播权专门场景:对依法适用的信息存储、搜索或链接服务,按专门书面通知要求立即删除涉嫌侵权作品或断开链接并依法转送;收到符合要求的不侵权书面说明后,依法立即恢复被删除作品,或可以恢复被断开的链接,同时转送权利人;不得任意另加电商15日等待。依法适用的后续通知限制、法律程序和其他独立处置依据分别处理。 公司对必要的通知、措施、转送到达、投诉或起诉告知及处理结果留证。依法需要公示、公告或转送的,仅处理必要信息并保护不应公开的个人信息与证件原文;无法转送时按对应法律执行。
5. 被投诉方声明、恢复与异议
被投诉方可提交授权或原创证明、合理使用依据及其他不侵权初步证据,按适用程序提供必要真实身份信息和书面声明,并对真实性负责。公司依第4节对应法律及证据维持、终止措施或恢复内容,不以任意平台决定覆盖法定终止或恢复要求。处理结论不当然证明权利归属,也不排除有关机关或法院作出不同认定。对措施、转送或材料要求有异议,可通过关联案件说明并联系 support@lynhub.com 或 legal@lynhub.com;复核、协商不限制依法投诉或诉讼。
6. 错误通知、恶意滥用与重复侵权
错误通知造成损害的,通知人依法承担相应民事责任;适用电子商务法且恶意发出错误通知造成平台内经营者损失的,依法加倍承担赔偿责任,不对一切善意未获支持的通知自动处罚或加倍。虚假声明、证据造假或其他滥用依事实及法律处理;公司自身过错及法定义务不转嫁给通知人。 有证据的重复侵权,可依法及按明确社区规则采取相称措施。相同重复通知不能阻断不同有效案件、新证据、合法反通知或其他法定救济;依法已受到特定后续通知限制的,按对应程序办理。
7. 美国 DMCA 相关说明
在确实适用美国版权法 DMCA 的场景,可提交足以识别作品与被投诉内容的信息、必要联系方式、善意及准确性声明、电子或实体签名等法定材料,并按适用法律处理。公司未完成 DMCA 通知代理人正式登记;仅有投诉邮箱不代表已经取得相应避风港保护。本说明不将美国程序用于所有中国法或其他法域案件,也不承诺所有法域均采用同一期限。
8. 联系与补充材料
版权与法律投诉:legal@lynhub.com;一般处理异议与人工受理:support@lynhub.com。已有案件请尽量标明关联案件编号或原通知,以便核对必要材料和时序;公司按需要说明缺件及处理进度。证件、代理授权原件和争议秘密经指定受控方式提交,不在公开评论或普通公开链接中展示。邮箱及本流程不代表每个案件必然支持投诉或已经具备某项自动化处理证明。
9. 规则公示、历史与其他救济
本流程作为适用平台规则制定或修改时,依法公开征求意见并在实施前公示:一般至少7日,重大权益修改至少15日,依法设置合理过渡期;具体日期、适用状态以真实公告为准,本候选正文不因此自动生效。当前有效正文可便利阅览、检索和下载;已公开的历史版本通过二级入口完整访问,依法保存修改后版本生效日前三年的全部历史版本及应留存意见材料。 不默认或不合理强迫接受,不以新版覆盖既有请求、有效合同及证据。平台措施、复核或协商不排除依法投诉、举报、调解、有效仲裁协议项下仲裁或诉讼,也不减轻公司依法应承担的责任。