中国大陆管理型专业设计服务的真实合同主体、精确范围、客户资料、变更、交付审阅、补救退款与责任分工。具体订单成立前须明确范围和付款义务。
合同主体与服务范围
本条款适用于中国大陆的 LynHub 管理型专业设计服务，由青岛泽森引擎信息科技有限公司（以下称“公司”）作为对客户承担报价、约定履约和售后责任的合同主体。公司公开注册标识、合同地址及联系渠道，应在订单确认前真实展示并随该订单保存；未配置可核验主体和有效条款时不开放正式签约。专业服务者是公司的独立专业供应方，参与履约不使其替代公司成为客户合同主体。 服务以依法有效的确认订单、交付清单和双方明确确认的变更为依据，列明包含项与排除项，明确是否承接施工、采购、现场测量、监理、施工管理或审批代办。未列入且未依法承诺的独立工作不由公司当然承接；不以排除项免除已作出的有效承诺、已约定服务或法定义务。强制性规定及依法有效的个别协商约定优先，专门事项适用本条款，一般事项适用用户协议。
成立合同与付款义务
候选方案选定、选择中选设计师或进入正式服务页面，本身不成立收费合同。在本服务正常线上订约流程中，客户应阅读确定版本的报价、条款、真实签约主体及重大条款，主动勾选并点击“确认订单并承担付款义务”后成约；不默认勾选，不把页面浏览或勾选等同于已理解全部条款。客户可在确认前请求对有关条款作出说明。报价失效、范围、主体或其他关键配置变化时应重新确认。 确认应保留对应条款版本、正文摘要值、报价和客户选择记录，不以未来稿替代。付款义务及具体节点以该订单为准，本流程不排除依法已成立的合同或依法属于合同内容的售前承诺。
主订单、客户资料与阶段付款
主订单列明精确项目和版本基线、各里程碑范围、成果清单、格式、时间、价格、币种、修改次数及必要前提。按里程碑支付，未付款的阶段不得正式交付；具体价款和税费以确认报价为准，额外收费须有效确认。客户向公司购买服务，供应方应付款由公司独立结算，本服务不提供钱包或资金托管。 客户应提供真实完整的面积、户型、现场尺寸、结构和管线信息、物业限制、预算及有权使用素材，及时澄清和确认关键假设。公司应对明显矛盾作合理提示和核对，不得明知错误仍使用后将全部责任归客户。因客户可归责资料错误、遗漏、未按约定付款、反馈、现场核实或擅自改变施工条件，实际阻碍某阶段的，公司应说明缺项和影响、催告并给予合理补正机会，可暂停受影响阶段或按实际影响调整期限。额外工作、费用和变更须有效确认；公司自身同时造成的迟延独立归责。暂停不当然没收未消费预付款，解除与退款按法律及真实完成情况处理。
精确交付、修改与变更确认
正式交付应绑定订单里程碑、约定成果清单、精确文件和版本、格式及标准，并通过约定渠道通知客户。客户可在授权范围核对、预览和下载对应版本；聊天、预览和概念草图不当然替代正式交付，也不否认真实已经完成的约定电子交付。不得以替换历史文件覆盖已确认范围和成果。 纠正公司服务不符约定的瑕疵不计作客户自费新增变更。新增空间或成果、推翻已确认基线、超过约定轮次的非瑕疵修改，双方应先记录原因、范围、版本、价格及工期并有效确认；未经确认不默示收费或覆盖已确认成果。普通修改或争议请求不当然证明双方已同意收费变更。
七日审阅与人工验收
审阅期自精确交付成果已可正常访问且交付通知到达约定渠道起算，客户有七日提出验收、修改或争议。无法读取或下载的故障应先修复并按实际影响处理审阅期限。七日无响应不会自动验收，也不视为默认放弃权利。 依约提醒后仍无响应的，公司可根据约定客观标准，在保留可核对证据和具体理由后进行人工验收并通知客户；人工验收后另有七日申诉期，该期限不排除法定权利。存在开放修改请求或争议时按相应流程处理。人工验收是业务处理决定而非终局裁判；客户可提出相反证据并依法寻求救济。客户迟延实际影响后续阶段的，按前节规定通知并处理受影响阶段。
修正、退款与损失责任
服务不符约定时，根据瑕疵影响、可修复性及合同目的处理。可合理修复且不严重妨碍合同目的的，应说明并优先合理商定修正或重作的范围和期限；不能修复、合理期限内未修复、修复未成功、严重影响合同目的或符合其他法定解除条件的，依法处理减价、部分或相应退款、解除及损害赔偿。不以无限补救剥夺消费者依法可选择的救济。纯主观偏好变化与不符约定分别判断，不因所有不满自动全额退款，也不一概拒绝退款。 客户退款与公司向供应方追偿分别认定，不自动等额扣减供应方款项。公司不以供应方发票、身份核验或结算安排问题拒绝自身应承担的客户责任。责任及损失按依法应负义务、可归责行为、因果、订约时合理可预见范围及依法减损确定，不仅因损失被称为“间接”“利润”而排除法定可赔履行利益；未经承诺的独立商业机会或收益不作保证。客户或独立施工方自身行为导致或扩大的损失依法按归责判断。消费者不设永久订单金额硬上限；非消费者订单如需责任限额，须确认前真实协商金额、范围及例外，本通用稿不填未经确认的限额。人身损害、故意或重大过失造成的财产损害及其他依法不得排除责任不受约定限制。
客户完成与供应方结算
客户订单完成与供应方结算相互独立。满足约定交付、验收及合法有效的责任处理等完成条件时，供应方待开票或出款待复核不反向否定客户完成；内部结算问题不转嫁为客户已完成订单的额外义务。供应方真实出款仍须满足必要身份、税务、发票、收款资料及合规条件，完成积分仅在订单实际完成后按适用规则发放。
知识产权、客户素材与项目许可
客户在适用服务价款足额支付后取得本项目特定使用许可或订单明确约定的权利；阶段性许可和成果使用范围以订单明确约定为准。未明确约定不代表所有版权转让，第三方素材及原有权利受其真实许可约束。供应方应具有授予公司履约所需权利的授权。公开展示和开放协作规则不得扩大到未授权的客户资料、源文件及正式商业文件。 客户应如实说明自带素材的权利和有权使用范围；因其可归责无权提供而导致有效第三方请求的，在责任范围承担实际合理损失及必要维权、补救费用。公司应提供事实和损失依据，依法通知并给予客户参与应对的机会；任意和解金额不当然全部回传。公司及供应方仍负责自己提供或加工使用的侵权部分，公司自身责任及可合理避免的扩大损失不转嫁给客户。
现场条件、独立施工与安全审批
订单应注明是否进行现场测量及由谁实施。未现场测量的内容以客户或现场专业方资料及明确假设为基础，线上图片不保证识别隐蔽结构、管线和其他现场条件；应对需核实事项显著标注。发现与现场不符时应暂停受影响高风险操作并核对，不将客户提供资料视为免除设计方全部专业注意义务。 结构、承重、消防、燃气、水电和施工可行性须由具备相应资格的人员结合现场与适用规范复核，并完成必要审批。公司不保证物业、消防、结构或行政审批必然通过；已约定承接审批工作时仍依法履行该义务。独立施工单位按其职责对材料、施工质量、偏离图纸和现场安全依法负责。公司对自身设计缺陷、明确承接的施工管理及其他法定义务依法承担责任，不以独立施工免责。
沟通、证据与争议救济
客户可在订单协作室提出修改或争议；支持、申诉及条款说明请求联系 support@lynhub.com，法律与投诉联系 legal@lynhub.com。公司应说明处理事实、理由及依据，提供人工复核。正文、报价、精确版本、交付和操作记录可作为证据，各方可依法提出相反证据；摘要值、勾选或内部记录不证明已理解，也不是唯一终局证据。 中国大陆相关服务适用中华人民共和国法律，不排除依法应适用的强制规定。协商或人工复核不构成依法救济的强制障碍；可依法投诉、举报、申请调解，有有效仲裁协议时依其申请仲裁，否则依法向有管辖权法院起诉。本条款不剥夺消费者法定权利；企业客户需特定争议安排的，应另行作明确有效约定，不由公司事后单方选择。私人订单及其冻结合同仅供合法当事人和获授权后台访问，不进入公共法律历史搜索。
不可抗力、版本与历史履约
不可抗力仅在满足法定条件且与不能履约有因果关系时，按实际影响依法处理相应责任；受影响方应及时通知、提供必要证明并合理减损。维护、网络、供应方或技术 Provider 故障不自动构成不可抗力，公司仍依法承担其相应履约和补救义务；已发生的自身迟延和可避免故障不自动免责。长期不能实现合同目的的，依法处理解除和已收价款。 规则变更按适用法律征求意见、公示，适用平台规则程序时普通修改至少提前七日、重大修改至少提前十五日，重要权益变化设置合理过渡。新稿不因存在于目录而生效，不倒填日期、不默认接受；不同意新规则可依法退出，存量权利、费用和订单按原有效约定及法律处理，不设置不合理障碍。历史合同由合法当事人按冻结版本阅览、保存和继续履行，不因新稿减少既有权利。依法无效部分不影响可独立成立的其余部分，未立即行权不当然放弃，合同转让依法律取得所需通知或同意。